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实验室运维

1. 维护维修

仪器设备维保是仪器设备管理的一项经常性工作,应坚持以预防为主。做好这项工作既能节省更新仪器设备所需要的资金,又能提高仪器设备的使用寿命;最大程度减少故障率,避免实验事故发生;缩短停机时间,确保仪器设备长时间处于正常工作状态,切实发挥仪器设备的效能。我们对于维护维修的认知是维护重于维修。

       仪器设备的维保是实验室管理人员对仪器设备防尘、防潮、防腐蚀等进行的维护,通常分为日常维护和定期维护,可以按月、季度或每半年进行(精密仪器每月、贵重仪器每季度、一般仪器每半年一次)。在维护保养的同时,我们还可以对仪器设备操作不熟悉的人员或者新到操作岗位的人员进行简单的技术培训,让他们掌握仪器设备的正确使用方法、故障的预防判断和紧急处理措施,并且建立专属的仪器设备管理档案,做到定期回访掌握仪器设备状态,对仪器设备使用状况进行综合判定并发出故障预警。做为专业的技术服务供应商,专业技术是立足之本,我司有国家认监委授权颁发的质量管理、环境管理和职业健康安全管理三大体系认证证书;我们的技术团队面向各领域实验室,公司拥有各类品牌工程师15人,有各大仪器厂商的技术认证和品牌授权。

       1.1单次维护型服务

       仪器设备整体除尘;免费更换部分耗材;对核心部位进行重点保养;判定仪器设备整体状态,建立仪器设备管理档案。

       1.2单次故障维修型服务

       仪器设备整体除尘;免费更换部分耗材;对核心部位进行重点保养;提供原装正品备件;更换贵重部件时,维修工时费适当折扣;对此次维修和所更换备件提供6个月质保;判定仪器设备整体状态,建立仪器设备管理档案。

       1.3基本型维保服务

       每年2次保养、1次维修或每年1次保养、2次维修;仪器设备整体除尘;免费更换部分耗材;对核心部位进行重点保养;提供原装正品备件;更换贵重部件时,维修工时费适当折扣;由于客户原因不能一次修复完成的,二次上门服务费6折计算;对此次维修和所更换备件提供6个月质保;判定仪器设备整体状态,建立仪器设备管理档案。

       1.4全责型维保服务

每年3-4次保养、不限次维修;仪器设备整体除尘;免费更换耗材;对核心部位进行重点保养;提供原装正品备件,免费更换;对此次维修和所更换备件提供6个月质保;判定仪器设备整体状态,建立仪器设备管理档案。

2.技术培训

      北京华鹰拥有多位业界资深专业人士,精熟多品牌仪器的维护、操作、数据处理及应用开发,能为用户提供全面系统的技术培训。我们设置的培训课程不仅完全涵盖仪器原厂的课程内容,还特别增添了更加符合实际工作需要的技术要点、难点的讲解和阐述,课程设置合理、科学,培训内容不仅仅局限于理论,还根据课程的不同需要提供真机模拟实操甚至真实样品的测试,让学员能够理论联系实际,达到最佳的培训效果。为您带来相对原厂培训课程内容更加广泛、实用和价格上更具竞争力的培训解决方案。

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